隐私政策

北京索斯克科技开发有限公司(以下简称“索斯克”或“我们”)非常重视用户隐私保护。我们特制订本《隐私政策》(以下简称“本政策”),向您说明在本政策适用范围内索斯克将如何收集、存储、使用、披露您的个人信息。在使用相关的索斯克产品或服务前,请你务必仔细阅读并充分理解本政策所有内容。

 

本政策适用于本网站以及显示、或链接至本政策的所有索斯克网站和产品、服务。视具体产品或服务情况,我们也可能以补充政策或单项隐私提示等形式,对特定信息收集或处理情境再行明确。

 

本政策中,“个人信息”是指单独使用或结合其他信息使用能够识别个人身份的信息。

 

请您注意:

 

(1)您使用我们的服务,将被视为您已经同意我们按照本隐私声明收集、使用、储存和披露您的相关信息;

 

(2)如您授权我们收集、使用的信息中包括他人信息的,您需自行取得相关权利人事前许可;

 

(3)索斯克网站或产品、服务下可能提供第三方网站或服务的链接。索斯克建议您在使用这些第三方服务前,谨慎阅读第三方的隐私政策,并独立判断是否使用其服务。

当您使用索斯克网站或产品、服务时,索斯克将根据本政策收集您的个人信息,包括您主动提供的个人信息与您授权索斯克直接收集的个人信息。在法律允许或您在先授权的情况下,我们也可能从第三方来源获取与您与使用索斯克产品或服务所需的个人信息。

 

我们收集的个人信息内容及其收集方式取决于您所使用的索斯克产品或服务内容。例如:

 

在您仅浏览索斯克网站时,我们会自动收集网络流量数据,如IP以及通过Cookies收集的数据,包括访问数量、访问时间以及用户偏好。

 

为提升您的服务体验及改进服务质量,或为防范风险,或者为您推荐更优质或更适合的服务,我们会收集您与我们客户服务团队联系时提供的信息,收集您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作等信息。我们会对这些信息进行统计、分析,以为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。

 

我们仅会出于本政策约定目的而收集您的个人信息。对于那些实现对应目的所需的必要信息(我们会尽可能地提示予您),如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您遇到的问题。

 

此外,索斯克在为您提供产品或服务时,可能涉及非识别性信息的收集或使用,如汇总形成的网站访问量等统计数据。我们会尽力隔离个人信息和非识别性信息并单独使用;如果无法区别,均会以个人信息处理。

索斯克将基于以下目的,使用所收集的个人信息:

 

基于索斯克的正当利益,包括但不限于:

 

保障或提升系统安全性,如用户身份验证、安全保护、错误或故障排查、诈骗检测归档和备份;

认证和管理合作伙伴;

进行内部审计、数据分析和研究等,以改善我们的产品和服务;

遵从和执行所适用的法律要求或相关的行业标准。

基于索斯克对您的承诺,包括但不限于:

 

向您提供您所要求的服务;

向您发送系统升级、服务变更等重要通知;

根据您的要求为您提供个性化用户体验或个性化内容;

邀请您参与促销、新产品使用、满意度调查等用户活动。

经过您的同意:

 

向您发送电子邮件、短信(含商业性短信)、推送等用于推广或宣传索斯克服务和产品;

使用Cookie数据以更好地了解您的行为,完善功能设计,优化用户体验,或为向您提供更好的服务;

索斯克可能请第三方通过索斯克的服务提供在线的宣传材料。在您访问站点时,第三方可能会使用像素标记或类似技术收集您的个人信息。同时,第三方可能使用、收集信息以向您推送您可能关注的索斯克服务和产品信息。

我们承诺仅在合法、正当、必要、特定、明确的目的下进行上述使用,并且只会对提供相关目的实现所必要的信息。我们将通过严格准入、保密协议、审计和监督等方式做好数据处理的安全管理,以确保信息的保密性和完整性。

我们如何使用Cookie和同类技术

 

为确保网站正常运转,索斯克可能会在计算机或移动设备上存储名为Cookie的数据文件。Cookie是支持服务器端(或者脚本)在网站上存储和检索信息的一种机制,是互联网中的通用常用技术。借助于 Cookie,索斯克的网站能够存储用户偏好等数据。

 

索斯克启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住您的单次访问或多次访问,以及语言、字体等的偏好。

 

索斯克不会将Cookie用于本政策所述目的之外的用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问索斯克的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问各浏览器官方网站的介绍页面。

 

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像;借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。我们对Cookie及相关技术所收集信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的,不会用于本政策所述目的之外的任何用途。

 

您使用索斯克的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie和同类技术。

除以下情况,索斯克不会向任何第三方披露您的个人信息:

 

披露是经您的事先同意;

在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,索斯克可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人信息;

为实现向您提供服务之目的,必须披露信息的;如,您在申请索斯克产品售后维修时,我们必须与生产工厂共享您的联系方式等个人信息才能安排维修服务;

索斯克善意认为法律要求或许可的情况下,为保护您或索斯克的正当利益,索斯克可能会披露您的个人信息。如,为支持审计、守法和公司治理目的;索斯克全部或部分资产被售卖或转让,您的个人信息可能会是被售卖或转让的一部分;

作为跨国公司,我们可能在关联公司间共享用户注册信息等个人信息。

我们承诺仅在合法、正当、必要、特定、明确的目的下进行上述披露,并且只会对提供相关目的实现所必要的信息。我们还将通过严格准入、保密协议、审计和监督等方式做好接收方管理,要求其以不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理相关信息。

我们会按照法律规定,将境内收集的用户个人信息、重要运营数据存储于中国境内。

 

基于服务连续性保障之目的及为遵守适用法规、或履行有权机关要求,在您使用相关产品或服务期间,我们将持续保留您的信息;在您停止使用后,我们有可能仍需要继续保留您的部分信息。到期后,我们将立即删除这些信息或将其匿名化处理。

 

在留存期间,索斯克将尽一切合理努力保护用户个人信息安全,我们已经并将继续采取以下保障措施:

 

我们的网络服务采取了传输安全协议、加密等技术,通过安全方式提供浏览服务,确保用户数据在传输、保存过程中的安全。

通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范客户信息的存储和使用。

设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息安全,避免数据被违规获取、使用。

采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。

举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息安全重要性的认识。

请您注意,尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但鉴于网络环境开放性特点等,我们无法就信息安全提供完成保证。

 

当因意外事件、不可抗力等不幸发生个人信息安全事件时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。同时,我们将按照法律法规的要求,向相应主管机关报备。

索斯克依法保障您的个人信息主体权利,包括访问权、更正权、删除权等。您可以依照具体产品或服务的系统提示自行行使您的上述权利,或随时联系我们处理。在您申请行使这些权利时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息或业务系统安全。

 

请您知悉,基于法律法规要求、保障信息安全、技术所限等正当事由,您的某些请求可能无法得到响应。

索斯克的网站、产品与服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得使用特定产品和服务。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,索斯克只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。

 

如果索斯克发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

索斯克位于中国,在全球部分国家或地区设有下属公司或机构。这意味着,在获得您的授权同意后,索斯克收集的您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区,或者受到来自这些国家/地区的访问。这些国家/地区的数据保护法可能不同。在此类情况下,索斯克会采取措施确保收集的信息依据本政策和适用法律的要求进行处理。

通常情况下,我们仅为实现您授权使用的目的所必需的最短时间保留您的个人信息,除非法律法规另有规定或者获得您的另行授权同意。在超出前述个人信息存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或做匿名化处理。

我们可能适时修订本政策,该等修订构成本政策的一部分。如可能造成您在本隐私声明下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们还将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或以其他方式通知您。如您在本政策更新生效后继续使用索斯克的产品和服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

如果您对索斯克在隐私保护方面的实践或本政策有任何疑问,请通过发送邮件至[联系邮箱](替换为您的联系邮箱)与我们联系。我们将尽快回复您的疑问,并提供必要的支持。

 

感谢您仔细阅读我们的隐私政策。我们致力于保护您的个人信息,并将不断努力提升我们的隐私保护措施,以应对不断变化的网络环境和法规法律要求。如果您对本政策有任何意见或建议,也欢迎您随时与我们联系。