技术支持
服务承诺
索斯克科技光电设备的包装内容包括一张保修卡。保修卡可确认您购买的索斯克产品无任何缺陷且完全可操作。它保证在保修期内修复制造商缺陷，前提是产品已按照用户手册使用。制造商保证其产品在首次购买之日起三年内不会出现材料和工艺缺陷，如果没有收据证明购买，则从制造之日起三年内不会出现缺陷。为避免出现任何问题，我们建议您熟悉设备的用户手册。
保修范围
保修不涵盖设备、外壳或可调部件运动（例如平稳运动或粗略运动）的任何外部损坏。制造商保留在以下情况下使保修失效的权利：
如果设备已被修改或篡改，
如果设备已掉落或出现机械或化学损坏痕迹，
如果设备已因未经授权的维修而被篡改，
如果设备因火灾或自然灾害而损坏，
如果设备因液体或其他物质进入而损坏，
如果设备的序列号已被修改、擦掉、删除或难以辨认，或已被程序删除（对于具有唯一序列号的设备）。
激活保修维修服务
如果要激活保修维修服务，请联系购买设备的经销商或联系您所在国家/地区的国家经销商 。
任何根据保修退回的产品都应包装在坚固的外部运输纸箱中，以防止在运输过程中损坏。此外，还必须附有以下物品：
一封详细说明问题并指出错误情况的信函。
原始收据的副本，显示产品的购买时间和地点。
退货运输信息，包括退货地址和联系人。
卖家填写的保修卡。
如对我们的服务有任何疑问，请通过电子邮件联系我们的服务中心：sale@settall.com。
附加信息
公司为市场上的产品提供维修服务的期限为自销售之日起二年，如果无法确定，则自生产之日起二年。在此期间，制造商为您的产品提供保修和非保修服务。
可充电电池/装置（包括包装内包含的电池/装置）的保修期为一年。
联系我们
如果您有任何其他问题或需要帮助，请随时通过 sale@settall.com 联系我们的支持团队。
