常见问题(FAQ)

快速为您解决常见使用与故障问题?

设备无法连接 APP,该如何处理?


请按照以下步骤排查:
1.确认设备已经正常开机
2.打开设备的 WiFi 或无线传输功能
3.在手机 WiFi 列表中连接设备热点
4.打开官方 APP 后重新搜索设备
5.如果仍无法连接,尝试 重启设备和手机
如果问题仍然存在,建议恢复设备网络设置或重新安装 APP。